Interazioni memorabili e positive? 3 semplici passi

L'acquisto o la vendita di una casa può essere un processo complesso e talvolta travolgente, pieno di decisioni critiche che devono essere prese rapidamente.

Traendo ispirazione dagli insegnamenti di Tom Ferry ed evidenziando 3 SEMPLICI PASSI che consigliamo ai nostri consulenti, per far sì che ogni interazione con il cliente sia non solo di successo, ma anche memorabile e positiva. Note. 

Passaggio 1: stabilisci aspettative realistiche fin dall'inizio

La trasparenza è fondamentale. Informa i tuoi clienti su cosa aspettarsi, bilanciando la realtà del mercato con la certezza che sarai al loro fianco in ogni fase del processo. Anticipando e affrontando in modo proattivo eventuali preoccupazioni, riduci al minimo le sorprese e rafforzi la tua posizione di guida affidabile.

Passaggio 2: dimostrare empatia

Ricorda, per molti dei tuoi clienti, questo può essere uno dei momenti più stressanti della loro vita. Dimostrare di comprendere le loro paure e insicurezze condividendo storie di come hai superato situazioni simili, di persona o con altri clienti, può aiutarti a rassicurarli.

Passaggio 3: usa i numeri a tuo vantaggio

Con l'apprezzamento del settore immobiliare che ha raggiunto i massimi storici in molti mercati, è importante utilizzare dati concreti per mostrare agli acquirenti che ritardare la decisione potrebbe comportare costi più elevati o ottenere meno casa per i loro soldi. Per i venditori, è altrettanto fondamentale dimostrare il potenziale di profitto nella vendita dei loro immobili.

Hai intenzione di provarlo?